2022年私域运营发展趋势权威解读

权威解读2022年私域运营发展新趋势，大家都知道，流量是互联网行业的立身之本，没有流量就无法形成生态，行业内所有参与者都希望用更低的成本去获取流量。但随着但在当前互联网增速放缓的大背景下，流量获取成本的不断攀升，流量太贵已经成为互联网人的共识性问题。搭建私域运营体系，以精细化运营来应对获客难的瓶颈，是前两年各大品牌抓住商机的不二法宝。

2022年私域运营发展趋势权威解读

随着5G人工智能等新科技的推动，私域流量的获取、裂变、激活、留存、变现将变得更加碎片化、多样化、智能化、社交化。接下来我们一起来探讨下私域流量的八大趋势。

虽然各行业，各平台对私域理解都不同，但私域运营的本质并未改变，即离用户越来越近。用户在哪里花的时间最多，我们就要去哪里靠近用户，给予用户关怀，完成成交。

最初大家以为私域运营其实就是高级微商推销模式，于是我看到今年很多朋友跑到朋友圈/社群/小程序/公众号卖货，闹出一个笑话叫我们都变成了微商。

但后来却发现抖音也在推私域，强调品牌对粉丝的管理。

而且放眼全球，你可以发现私域运营无处不在。

在跨境电商圈，私域运营被称为独立站运营。

在海外品牌圈，私域被称为DTC(DirecttoCustomer)，直接面对消费者运营。

在曾经服务过的零售行业客户中，有一位董事长曾经和我分享过一些有趣的现象：

二十年多年前，店铺只要开在人流超大的购物广场就能赚钱。

购物广场是公域，实体店铺是私域。

十年前，商店可能得开在社区里才行。

社区是公域，商店是私域鱼塘。

在近两年来，不搞社区团购可能没有生意做，因为大家花了很多时间在刷微信，注意力都在微信上。

在面向各大零售企业的企业微信私域项目过程中，我们也逐渐发现，未来的零售将不再分线上线下。

趋势一：微信小程序成为核心交易渠道

根据腾讯发布的《2021中国私域营销白皮书》， 微信小程序的日活用户已突破4亿，小程序商品交易GMV同比增长已超过115%,整个微信生态私域触点在中国市场的渗透率已超过96%。微信小程序成为私域消费中，当之无愧的核心交易渠道。

用户进行私域消费的一大原因，就是源于对小B端流量主(代购、团长、微商、店主、淘客等群体)的信任。能够真人验货、有KOC体验推荐、商品丰富度高、沟通更加便捷等因素，都是让“信任关系”这根链条更加紧密牢靠的一个个锁环。

趋势二：短视频成为下一个私域竞争场

传统的社交平台红利消失，趋向僵化，短视频平台趁势崛起。在短视频平台爆火之际，这些平台在构建自己的私域流量池的同时，也为创业者引流和打造自己的私域流量池提供了流量之海。在合作层面，短视频平台负责引流；电商平台负责转化和购买；私域电商负责沉淀用户，完成粉丝积累和复购。

例如抖音电商会员功能 ，有部分达人和主播的主页已经有了“加入会员”的入口，以“麦当劳抖金店”为例，用户可点击账号商品页的“商家会员”立即加入，经授权后即可收到会员卡，可在抖音“钱包”服务的电商会员功能里找到相应的会员卡，并进行积分和优惠券领取；

这样引导用户加入会员 的方式 ，一方面既可以增加用户粘性，另一方面页为商家带来了更精准的用户流量，有助于商家更好感知用户喜好，并根据用户数据表现来进行运营调整。

趋势3：公域私域的竞争与合作共存

未来，各大平台将各司其职，在“公私合营”的新常态下形成完整的商业变现闭环，各自发挥优势，合作和竞争并存，极大提升变现效率。

在合作层面，短视频平台负责引流；电商平台负责转化和购买；私域电商负责沉淀用户，完成粉丝积累和复购。

在竞争层面，从某种程度上说，公域和私域也是一种“零和博弈”。消费者的购买力和精力有限，公域和私域的流量之战不可避免，存量流量和增量流量的边界将变得模糊，竞争的关键在于商家是否能精准把握客户需求，创造更好的购买体验。

趋势4：私域流量获取将碎片化、多样化

2018年1月3日，王思聪在微博上发布“每天我都发奖金，今晚9点就发10万”“我撒币，我乐意”等话题吸引网友眼球，背后的目的是为了推广其投资的冲顶大会这一直播答题平台。不久，更多玩家开始“杀入”直播答题这一新战场，其中不乏百度、腾讯、阿里巴巴、小米、360等知名互联网巨头平台。所谓直播答题，就是观众在线答题，可以赢得大额奖金。参与者众多，是因为大家都觉得自己能答对题目、赢得大额奖金。背后的巨额奖金哪里来？是广告金主资助的。显然，这些金主不会拿钱寻开心，而是看到了直播答题带来的海量流量。互联网时代，消费者的注意力在哪，流量就在哪。

随着线上线下流量获取成本的不断攀升，未来如何通过新技术、新创意低成本获客将成为众多企业和商家不断思考的问题。总的来说，未来获取流量的方式肯定不限于现有的玩法，还会有更多更好玩的获客方法出现，但总的原则是，注意力在哪，流量就在哪。

随着5G的商用、人工智能的崛起，未来用户的注意力会被分割的越来越碎片化，获取流量的方式也会跟着转变，碎片化、零散化、多样化将成为主流的获客方式，需要我们打开脑洞，用更为灵活的方式来获取低成本的私域流量。

趋势5：选好工具依然是企业的第一步

工具的出现改变了生产方式，而对于私域运营来说，工具提供的是降本增效，以及服务的价值。企业私域体系各环节，如获客、转化、运营、复购等，都有相应的数字化工具辅助执行。在2022年布局私域，运营工具的首要特点是，必须满足全链路的运营需求。

寰球全域是一家向全行业全场景提供Saas工具、顶层设计、平台搭建、全域运营、成交转化于一体的全域数字渠道创新方案服务商，集齐了“人货场”生态服务能力，可快速布局生态服务，从前端建站、营销运营延展至产业后端，包括电商自营、代运营、SCRM、小程序商城搭建等，为企业私域流量池不断注入新活力，助力企业从0-1搭建数字渠道，全方位创造全域增量价值！

2022年是私域电商发展重要的一年，相信绝大部分线下品牌都会加入，因为这是一张通往未来消费时代的船票。品牌商眼下要做的，就是抓住趋势快人一步布局线上商城及私域，提前做好准备，应对流量竞争。

趋势6：全渠道运营私域流量

在全渠道零售这一大趋势下，私域流量的运营也将全渠道化。流量的获取、激活、留存、转化、传播在实现线上线下融合的同时，私域流量池的社交化运营也是大势所趋。

其实，从阿里巴巴、京东、小米等企业布局新零售已经能看到这一趋势。上述互联网巨头布局新零售这一全渠道零售模式，是因为线上获客遇到了瓶颈，在想法子向线下要流量。这些企业在获取流量的同时，也在用全渠道玩法来实现流量的激活、留存、转化、传播。

在5G、人工智能等新科技的赋能下，未来，流量的全渠道运营将插上数字化、智能化的翅膀（如图所示）。

趋势7：5G赋能私域流量，“榨干”用户价值

5G时代，万物互联，流量的获取将不再局限于原来那套玩法，而是变得更加碎片化、智能化、社交化、多样化。只要企业和商家能触达到用户，获取用户的注意力，便能获取这些流量。

届时，围绕消费者的注意力和时间的争夺将变得更加激烈，而企业和商家将在新兴技术的赋能下创建更多接触点，以多维度、多节点地触达用户。彼时，用户的接触点将无处不在。转化用户的方法将变得更为丰富，但社交玩法仍然是转化用户的重要法宝。AR、VR、可穿戴设备等高科技产物在给消费者带来高效性、便捷性、体验性的同时，也将设法让用户不断购买包括实物、虚拟商品在内的产品，促进其消费。

无论是线上线下零售，还是全渠道零售，企业将更注重用户的质量和终身价值，而非热衷于收割一波韭菜走人。为了提升客单价和复购率，商家会借助高新技术的赋能，融入更多富有情感的社交玩法，只有提升用户的服务质量和体验感，将让企业和商家获得更好的发展空间。

趋势8、私域流量与社交新零售融合：拓展企业的私域电商渠道

随着线上流量红利的消失，流量获取的成本和难度不断增大，私域流量成为包括社交新零售企业在内的众多企业关注的焦点和争夺的对象。

一方面，社交新零售企业在靠社交裂变等玩法获取大量低成本的流量之后，流量的私域化与精细化运营将成为其重要的规划。社交新零售企业流量的私域化将趋向于以下几个方向。

其一，用户私域化。企业借助社交网络，通过社交玩法将私域流量转化为私域用户，结合服务和体验来深挖用户的终身价值，击穿单客经济，实现高效零售。

其二，搭建私域电商渠道。社交新零售企业借助消费商模式将私域用户转化为私域电商；或者直接与外界的私域电商合作，拓展企业的私域电商渠道，降低运营的风险和成本。如蒙牛、娃哈哈、东阿阿胶等传统大品牌，已经开始借助社交新零售模式，将经销商私域化，积累了一定规模的私域电商。

另一方面，众多企业在搭建私域流量池的过程中，发现借助社交网络、通过社交玩法可以低价高效地获客拉新，获取私域流量，同时还能有效触达用户，提升转化率，提高客单价，增强用户黏性，于是纷纷开始采用社交新零售模式来搭建和运营私域流量池。

通过出色的SCRM系统，微信个人号、小程序和企业App等工具成为目前私域流量池搭建和管理的常用工具。将来在流量越来越碎片化的时代，获取流量、管理流量、运营私域流量池方面将会更为灵活。

写在最后

总结一点，私域的本质是在经营客户关系，私域运营，不是改变用户的位置，而是在改变用户的关系。关系即信任，信任即成交。建立和保持消费者关系，这是每家企业的必经之路。当然，私域不是终点，只是一种新的开始。如果你错过私域的第一波浪潮，那第二次浪潮，可要抓稳了！

关于2022年私域运营发展趋势权威解读今天就先介绍到这里，希望对你有帮助，接下来请继续关注微商货源网。